Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ALORA (en adelante, "la Empresa", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web globalalora.com y sus subdominios.

Contacto: info@globalalora.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país y empresa cuando completás nuestros formularios.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo y navegador, mediante cookies y herramientas analíticas.
• Comunicaciones: mensajes que nos enviás por formulario, email o WhatsApp.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Responder consultas y gestionar solicitudes de servicios.
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios (con tu consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Gestionar la relación comercial con clientes actuales y potenciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso al completar formularios.
• El interés legítimo de ALORA en gestionar sus operaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato cuando sos cliente nuestro.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: herramientas de email marketing (MailerLite), CRM y automatización (Clay, Make) que nos ayudan a gestionar leads.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras la relación comercial esté vigente. Una vez finalizada, los datos se eliminan o anonimizán según corresponda, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@globalalora.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: info@globalalora.com